先进企业都在用的智能客服解决方案，助力业务增长
旗下包含FILA、迪桑特等6个品牌先后与网易七鱼合作，共同打造数字化转型中不可忽视的一环——优质、便捷的客户服务体验。
安踏集团作为领先的运动品牌企业，旗下拥有多个品牌，客服团队面临多渠道咨询分散、大促期间压力激增、售后服务效率低等挑战。
"通过网易七鱼智能客服系统，我们实现了全渠道客户服务统一管理，大幅提升了客户满意度和服务效率。"
大促期间客服压力激增，通过智能客服机器人实现80%问题自动解决，保障大促期间客户服务质量。
某知名电商平台在618、双11等大促期间，客服咨询量激增10倍以上，人工客服难以应对，客户等待时间长，满意度下降。
覆盖招生咨询、课程服务、售后支持全场景，提升学员服务体验，降低人工成本。
某在线教育平台拥有数百万学员，客服团队面临招生咨询量大、课程服务问题多、售后处理复杂等挑战。